Politique de protection des données personnelles du site www.irisolaris-greentariff.com 

Préambule 

La présente politique de protection des données a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.irisolaris-greentariff.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont IRISOLARIS traite leurs données à caractère personnel dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée. 

Cette politique s’applique uniquement aux traitements effectués dans le cadre de l’utilisation du Site. À ce titre, IRISOLARIS agit en qualité de responsable de traitement pour les données collectées sur le Site, et informe les utilisateurs qu’en cas de redirection vers un site tiers (notamment le site du fournisseur d’énergie partenaire ELMY), les traitements y sont réalisés sous la seule responsabilité de ce tiers. 

1. Identité du responsable de traitement 

IRISOLARIS SAS 

Adresse : 1200 avenue Olivier Perroy, Bâtiment F, 13790 ROUSSET 

Téléphone : 04 84 49 24 20 

Email de contact : contact@irisolaris.com 

ELMY FOURNITURE

Adresse : 23 Boulevard Jules Favre, 69006 LYON

Téléphone : 09 80 80 20 31 

Email de contact : infos@elmy.fr 

2. Données collectées 

Dans le cadre de l’utilisation du Site, IRISOLARIS est susceptible de collecter les données suivantes : 

  • Données d’identité : nom, prénom 
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone 
  • Données relatives à la demande : sujet de la demande, message, informations fournies librement par l’utilisateur 
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, logs de connexion 
3. Finalités des traitements et bases légales 

Finalité du traitementBase légale
Gestion des demandes de contact ou de devis (formulaires)Intérêt légitime ou mesures précontractuelles  
Réponses aux demandes de renseignement sur les offresIntérêt légitime
Suivi statistique et amélioration du site (cookies analytiques)Consentement
Prospection éventuelle (si consentement donné)Consentement

4. Destinataires des données 

Les données collectées sont destinées uniquement aux services habilités d’IRISOLARIS et, le cas échéant, à ses sous-traitants dans le cadre strict des finalités précitées.  

Les données peuvent également être transmises aux autres entités ou filiales du groupe IRISOLARIS, susceptibles de proposer des prestations complémentaires ou connexes à la demande initiale, dans le respect des bases légales applicables. 

En cas de redirection vers le site de notre partenaire fournisseur d’énergie (ELMY), IRISOLARIS n’accède pas aux données liées à la souscription et n’en assure pas le traitement. Ces opérations relèvent exclusivement de la responsabilité d’ELMY.

5. Durée de conservation des données 

Les données issues des formulaires de contact ou de devis : 

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects n’ayant pas souscrit 
  • Pour les clients, les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée légale applicable (5 ans à des fins probatoires) 

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale :  

  • 3 ans à compter du dernier contact actif ou jusqu’au retrait du consentement 

Pour les cookies :  

  • selon le type, jusqu’à 13 mois maximum 
6. Vos droits 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : 

  • Droit d’accès à vos données personnelles 
  • Droit de rectification 
  • Droit d’opposition 
  • Droit à l’effacement 
  • Droit à la portabilité 
  • Droit à la limitation du traitement 

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à notre DPO : 

IRISOLARIS – à l’attention du DPO 

Adresse : 1200 avenue Olivier Perroy, Bâtiment F, 13790 ROUSSET 

Email : dpo@irisolaris.com  

Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. 

7. Cookies 

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. 

Conformément aux recommandations de la CNIL, un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite, vous permettant d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. (lien politique de cookie) 

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies

8. Sécurité 

IRISOLARIS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel traitées sur son Site. 

9. Contact et réclamation 

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez contacter le DPO à l’adresse suivante : dpo@irisolaris.com  

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr  

Date de dernière mise à jour : avril 2025